Banner bento grid


Als accountant vervul je een dubbele rol: je klanten adviseren en je organisatie leiden.

Ik help je als gids om die twee werelden in balans te brengen — zodat je met meer helderheid, rust en impact je plek inneemt. Via praktische workshops, persoonlijke begeleiding en inspirerende keynotes geef ik je inzichten én handvaten om te groeien in je rol als leider én adviseur.

Versterk je advies- en leiderschapsrol

Call to action

De Adviesbrug is een model dat structuur, taal en richting biedt aan accountantskantoren die hun adviesrol willen versterken. Het helpt om de oversteek te maken van louter compliance naar waardevolle klantbegeleiding. Het model geeft een kader dat helpt om te benoemen, begrenzen en bewust te worden van waar advies begint.

De Adviesbrug

List

Persoonlijke begeleiding van jou en je kantoor.

Persoonlijke begeleiding

Inspirerend, confronterend en altijd leerrijk van begin tot eind.

Keynotes

Workshops en trainingen die je leiderschap en adviesrol versterken.

Female analyst presenting to business board members

Masterclasses

Recent blog posts

Recente schrijfsels

Vraag aan tien accountants wat advies is, en je krijgt tien verschillende antwoorden. Nochtans is 'advies' binnen accountancy een van de meest gebruikte én minst gedefinieerde woorden. Websites, brochures en offertes staan er vol van. Velen beloven het, maar zelden wordt duidelijk wat er nu écht mee bedoeld wordt. Het gevolg? Verwarring bij medewerkers, frustratie bij klanten en een hoop waarde die verloren gaat – zowel voor de accountant als voor de klant.Zonder duidelijke definitie kun je niet sturen, trainen of correct factureren. Medewerkers vullen het begrip op hun eigen manier in, en klanten weten niet goed wat ze nu mogen verwachten. Zo geven veel accountants – vaak onbewust, vaak goedbedoeld, vaak waardevol – advies weg zonder dat het als dusdanig erkend of beloond wordt. Simpelweg omdat er geen structuur of kader is dat duidelijk maakt: dit is advies. Dit hoort erbij, dit niet. Hier begint de meerwaarde, en hier stopt de basisdienst.Daarom is het tijd om terug te keren naar de essentie. Wat is advies? En minstens zo belangrijk: hoe benoemen we het stuk dat géén advies is? Veel accountants denken vandaag al advies te geven, terwijl ze in werkelijkheid vooral optimaliseren binnen een wettelijk kader.&nbsp;Laten we eerst benoemen wat advies níet is.&nbsp;Assisteren en optimaliseren zijn geen advies.Assisteren: de klant helpen om goed samen te werken met jou als accountant én met de overheid, zodat hij correct voldoet aan de complianceverplichtingen als onderneming.Optimaliseren: binnen dat wettelijke kader zoeken naar de beste en meest rendabele oplossingen.&nbsp;Assisteren en optimaliseren beantwoorden de vraag: 'Ben ik in orde?' Ze zijn essentieel, waardevol en zelfs onmisbaar. Maar ze zijn géén advies. Dit is basis dienstverlening waarin de klant terecht verwacht dat jij hem met jouw expertise ondersteunt om binnen het wettelijke kader administratief, juridisch en fiscaal optimaal in orde te zijn.&nbsp;Maar wat is advies dan wél?Mijn definitie is eenvoudig: advies is helpen ondernemen voorbij de wettelijke verplichting.&nbsp;Advies begint waar assisteren en optimaliseren eindigen. Het gaat over vooruitkijken en beantwoordt de vraag: 'Ben ik goed bezig?' Het is je klant iets bijleren of aanreiken in het (beter) runnen van zijn of haar business en richting geven voor de toekomst. Die nuance maakt een wereld van verschil - voor je klant, voor je team, en voor jezelf.&nbsp;Het geeft je als accountant taal om je werk beter te kaderen. Het helpt klanten begrijpen wat ze van jou mogen verwachten – en waarvoor er terecht betaald wordt. En het geeft medewerkers een kader om in te groeien.Waarom heldere afbakening cruciaal isDoor in plaats van 'compliance' te spreken over "assisteren om goed samen te werken met de overheid én de accountant", geef je een veel menselijkere en begrijpelijkere invulling aan je basisdienstverlening. Tegelijk maak je het onderscheid helder:Binnen het wettelijk kader: assisteren en optimaliseren → inbegrepen in het forfait.Buiten het wettelijk kader: adviseren → aparte dienst, aanvullend gefactureerd.Dat onderscheid is belangrijk, zeker nu zoveel kantoren zijn overgestapt naar vaste maandelijkse forfaits. Want hoewel veel forfaitaire modellen gebouwd zijn rond assisteren en optimaliseren, geven accountants in de praktijk vaak ook advies weg – zonder het te benoemen, en dus zonder de juiste waarde te capteren.En dat wordt een probleem.In een wereld waarin AI en Peppol het routinewerk versnellen, goedkoper maken en accurater uitvoeren dan ooit, verschuift het werkveld. Wat overblijft, is niet minder werk, maar ánder werk: advieswerk.De adviesval in forfaitaire modellenAls je vandaag geen duidelijke scheiding maakt tussen wat onder assistentie en optimalisatie valt (inbegrepen in het forfait) en wat onder advies valt (buiten het forfait), creëer je een verwachtingsval. Klanten gaan ervan uit dat alles 'inbegrepen' is.Gevolg: hoe meer advies je geeft, hoe meer je verstrikt raakt in je eigen model – zonder dat je die extra waarde kunt benoemen of verzilveren.Hoe diep je in de transformatie naar de adviesrol gaat, bepaal je zelf. Je kunt ervoor kiezen om te blijven assisteren en optimaliseren – en daarbinnen uitstekende toegevoegde waarde te leveren. Of je kunt expliciet kiezen voor een rol als adviseur. Beide zijn legitiem, zolang de grens helder is geef je nooit teveel waarde weg en kun je wederzijdse verwachtingen goed managen. Die afgrenzing is niet beperkend – ze is bevrijdend.Dus: wat is advies?&nbsp;Helpen ondernemen voorbij de wettelijke verplichting.En als we dat helder houden, bouwen we samen aan een sterker, waardevoller en toekomstgerichter beroep.

Wat is advies?

Ik werk al jaren met accountants en wat mij telkens opnieuw opvalt, is de spanning die velen voelen tussen wat ze willen betekenen voor hun klant, en wat ze in de praktijk kunnen of durven doen. Ze willen advies geven, echt het verschil maken, meer zijn dan louter compliance. Maar ergens onderweg tussen 'willen' en 'doen' stokt het.En ik snap waarom.Want wat is nu precies advies? Waar stopt optimalisatie en begint advisering? Hoe spreek je met je klant over iets wat jij logisch vindt, maar voor hen onbekend en onzichtbaar is? Hoe leg je uit wat wel of niet inbegrepen is in het forfait? Hoe zorg je dat jouw advies niet vanzelfsprekend voelt, maar als waarde wordt herkend én gehonoreerd?Ik merk dat er in de markt een soort ruis speelt. Accountants wíllen evolueren richting advies, maar zonder gedeeld begrip of gedeelde taal blijft het vaag. Medewerkers vullen het op hun eigen manier in. Klanten weten niet goed wat ze mogen verwachten. En accountants geven advies – vaak goedbedoeld, vaak waardevol – maar in de praktijk ook vaak gratis. Omdat er geen structuur of kader is dat duidelijk maakt: dit is advies. Dit hoort er wél of niet bij. Hier begint de meerwaarde, en hier stopt de basisdienst.Daarom heb ik <a data-mce-href="../adviesbrug" href="../adviesbrug" title="De Adviesbrug">De Adviesbrug</a> ontwikkeld.Het is een model dat helpt om helderheid te brengen. In taal, in verwachtingen, in rollen. Het maakt zichtbaar waar de grens ligt tussen assisteren, optimaliseren en adviseren. Het biedt houvast om in je gesprekken met klanten, maar ook in je interne afspraken, het verschil te maken tussen compliance en advies.Maar er speelt nog meer.We staan aan de vooravond van een fundamentele verschuiving in het beroep. AI neemt steeds meer kenniswerk over. Peppol en digitale facturatie worden de norm. Wat vandaag nog een kernactiviteit is, is morgen geautomatiseerd. Veel kantoren digitaliseren zichzelf onbewust richting irrelevantie, omdat ze vergeten dat ze zélf – als mens dus - óók een tool zijn. Geen software, maar een menselijk instrument: relationeel, empathisch, adviserend.Zonder duidelijke definitie van wat advies eigenlijk is, kunnen we die menskant ook niet trainen, aansturen of waarderen. Je kunt geen waarde capteren als je niet benoemt waar ze zit. En hoe wil je je mensen meekrijgen in een transformatie, als zijzelf niet weten waarop ze gestuurd of geëvalueerd worden? Of erger nog: als ze blijven hangen in technische productiviteit, omdat 'advies' te vaag klinkt om op afgerekend te worden?<a data-mce-href="../adviesbrug" href="../adviesbrug" title="De Adviesbrug">De Adviesbrug</a> maakt het concreet. Het helpt je team begrijpen waar ze staan en waar ze naartoe kunnen groeien. Jij krijgt als leider een duidelijk kader om rollen, verwachtingen en tarieven op elkaar af te stemmen. Je klant krijgt duidelijkheid over wat die van jou mag verwachten – en waarvoor er terecht betaald wordt.Maar het gaat niet alleen over facturatie. Het gaat over bewustwording. Jij moet beseffen welke waarde je weggeeft, en je klant moet begrijpen welke waarde hij ontvangt. Pas dan ontstaat er echte waardering, respect en een stevige basis voor duurzame samenwerking.Daarmee maak je ook ruimte voor de juiste klanten. Niet iedereen past in elk verhaal. Door heldere keuzes te maken in wat je wel en niet biedt, trek je klanten aan die je aanpak waarderen en die wél willen investeren in begeleiding, in plaats van alleen uitvoering. Structuur creëert selectie – en selectie creëert rust.Bovendien: niet iedereen hoeft 'adviseur' te worden. Ook binnen het domein van optimalisatie kun je veel betekenen, zolang het maar benoemd en erkend wordt. Dat is wat <a data-mce-href="../adviesbrug" href="../adviesbrug" title="De Adviesbrug">De Adviesbrug</a> mogelijk maakt: duidelijkheid over rol, taal en waarde.En – minstens zo belangrijk – het zorgt ervoor dat je software ook écht rendeert. Veel kantoren investeren in tools die advies zouden moeten ondersteunen, maar missen de onderliggende visie om er zinvol mee te werken. Als je eerst helder krijgt waar je staat en wat je beoogt, kun je software pas echt slim inzetten. Niet omdat de tool het werk doet, maar omdat jij weet waarvoor je hem gebruikt.Kortom: <a data-mce-href="../adviesbrug" href="../adviesbrug" title="De Adviesbrug">De Adviesbrug</a> maakt advies tastbaar, trainbaar en factureerbaar. &nbsp;En ze helpt je om met meer rust, focus en voldoening in je rol te staan.

Waarom De Adviesbrug

"Wij willen onze mensen niet in hokjes plaatsen."Dat was het antwoord dat ik kreeg toen ik vroeg waarom er binnen het kantoor geen duidelijke rollen, taken en verantwoordelijkheden waren vastgelegd. Op zich had iedereen wel een jobtitel, maar door herverdelingen van dossiers, snelle groei, een overname en interne verschuivingen werden er gaandeweg steeds vaker taken opgepakt die eigenlijk buiten de rol vielen. Wat ooit helder leek, was intussen diffuus geworden. En dat voelde je overal terug in de organisatie.Stel je een voetbalploeg voor waar de spelers ongeveer weten op welke positie ze staan. Ze hebben het truitje van ‘verdediger’, ‘middenvelder’ of ‘spits’ aan. Maar niemand heeft ooit duidelijk gezegd waar hun zone begint of eindigt. Mogen ze mee naar voren? Moeten ze terugvallen? Wie neemt welke hoekschop?Het gevolg: iedereen probeert overal te zijn. Ze nemen verantwoordelijkheid waar het eigenlijk niet hoeft – of net te weinig waar het wél moet. En als er te weinig goals vallen? Dan springt de trainer – lees: de vennoot – zelf het veld op om bij te sturen of te scoren. Want ja, alles moet wel op tijd en correct buiten.Dat is wat er in veel accountantskantoren gebeurt.Ook als er op papier duidelijke rolomschrijvingen zijn, is er zelden helderheid over wat er écht verwacht wordt van de leider. En dus glijden veel vennoten en leidinggevenden terug in waar ze goed in zijn: technisch werk. De leider – vennoot – blijft (te) veel 'billable' werk doen. Staat niet aan de zijlijn te coachen, maar rent zelf mee op het veld.Seniors worden intussen gepromoveerd tot manager, maar krijgen er vooral meer werk bij. Ze vangen de druk op van boven én onder, zonder echt mandaat of heldere rugdekking. Dan komt er vervolgens nog een office manager bij als vrije man of vrouw op het veld. Hij of zij rent alle gaten dicht, probeert de problemen van anderen op te lossen, maar zonder formele positie of echte macht. Alleen verantwoordelijkheid. En dat frustreert en brandt op.Ondertussen wordt het leiderschap óf door niemand opgeëist, óf door mensen die zich geroepen voelen. Mensen in de organisatie nemen onuitgesproken verantwoordelijkheden op zich. Niet omdat ze het willen, maar omdat niemand anders het doet. Ze worden ‘incontournable’ – onmisbaar – maar zitten op een plek die hen niet toekomt. En dat is precies waar het begint te wringen.En als je dan als vennoot wil bijsturen omdat het niet loopt zoals jij dat graag zou willen, wordt dat moeilijk. Want ja, als ik die mensen moet aanspreken, gaan ze misschien weg – en ik heb nu al volk tekort. Maar dit is dus het directe gevolg van het feit dat jij als leider je eigen verantwoordelijkheid niet hebt opgenomen.Wat volgt is verwarring. Burn-outs. Frustratie. Goedbedoelde drukte zonder richting. De leider verliest invloed, en uiteindelijk grip.En de reflex? Harder werken. Meer doen. Nog wat harder rennen op het veld. Terwijl de échte vraag is: wie zit waar? En wie moet én durft hier terug op zijn échte plek te gaan staan?Ondertussen wordt samenwerken steeds belangrijker. Dat betekent niet langer individueel opleveren binnen een team, maar echt collectief bouwen aan iets dat groter is dan jij alleen. Complexiteit – door technologische evoluties, stijgende klantverwachtingen of adviesvraagstukken – vraagt om samenwerking. Om verbinding. Om afstemming.Leiderschap anno nu is niet harder werken. Het is niet alles zelf blijven doen. Het is de shift maken van ego naar eco: wat is goed voor mij én voor het geheel? Het vraagt dat jij als leider op jouw plek gaat staan. Niet om te controleren of om te blussen. Maar om te leiden, richting te geven, te spiegelen en te faciliteren.Want pas als jij jouw plek inneemt, kunnen anderen dat ook. Dan ontstaat er een goed draaiende ploeg die niet alleen kán scoren, maar waarin Elke positie op het veld zichtbaar bijdraagt aan de overwinning en iedereen voelt dat ze samen gescoord hebben.Enkele vragen om bij stil te staan:<ul><li>Cijfer je teveel, en cijfer jij jezelf (of je leiders) zo onbewust weg?</li><li>Waar op het veld sta jij vandaag – en hoort die plek écht bij jouw rol?</li><li>Welke verantwoordelijkheden heb jij stiekem op je genomen die niet bij jou horen?</li><li>Wie zit vandaag op een plek die eigenlijk leeg werd gelaten door iemand anders?</li><li>Wat vraagt jouw organisatie op dit moment écht van jou als leider?</li></ul><a data-mce-href="../contact" href="../contact" data-mce-selected="inline-boundary">Ik hoor graag van je</a>.

Jeroen Meens

Versterk je advies- en leiderschapsrol

De Adviesbrug

Recente schrijfsels

Wat is advies?

Waarom De Adviesbrug

Mensen in hokjes